Hoofdpagina
Uit wiki.dmssolutions.eu
Inhoudsopgave
Hoe voeg ik een nieuwe klant toe?
1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen:
[[1]]
2. Plaats de muiswijzer op de klantenlijst en klik op de rechter muisknop. Klik ‘voeg klant toe’ aan met de linker muisknop.
3. Vul de gegevens van de klant in.
4. Klik “OK�
U heeft nu de klant toegevoegd.
Hoe geef ik de klant een abonnement?
== Bestand:Image 4 Via de ‘kassamodule’ == 1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen:
2. Klik op de knop “KASSA�:
Bestand:Image 6 3. Kies de juiste kassa:
4. Klik op de knop “KASSA� en voer uw inloggegevens in.
5. U bent ingelogd in de kassa module.
Zoek vervolgens de klant op door in het tekstvak het klantnummer of de achternaam in te voeren:
.
6. Klik ‘Enter’ als u de juiste klant heeft gevonden
7. Kies vervolgens de knop “ABONNEMENTEN�
8. Kies het juiste abonnement:
9. Geef de startdatum van het abonnement in.
10. Het abonnement verschijnt in het overzicht van aankopen.
Kies vervolgens de juiste betalingswijze.
11. Bij enkele betalingsmethoden wordt u verzocht het bedrag dat de klant betaalt in te geven. Kies “OK�:
12. Klik ‘Uitvoeren’:
13. De kassabon wordt geprint.
Het abonnement is nu behandeld.
Hoe geef ik de klant een abonnement?
Via de ‘Finance module’
Bestand:Image 19
1. Kies de knop ‘financiën’:
2. klik dan op abonnementen
3. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken.
4. Plaats de cursor op het veld rechtsboven en klik de rechter muisknop. Kies ‘voeg abonnement toe’:
5. Kies uit het drop down menu het juiste abonnement.
6. Vul eventueel prijs, begindatum en betaalmethode in. Klik op ‘OK�:
Het abonnement is nu toegevoegd aan de klant.
Hoe verkoop ik producten in de kassa?
1. Volg stap 1 t/m 6 van hoofdstuk ‘Hoe geef ik de klant een abonnement via de kassamodule’.
2. Klik op de producten die de klant wil kopen
De producten verschijnen in het overzicht en een totaalbedrag verschijnt eronder
3. Kies de gewenste betalingsmethode:
4. Bij enkele betalingsmethoden wordt u verzocht het bedrag dat de klant betaalt in te geven. Kies “OK�:
5. Klik ‘Uitvoeren’:
6. De kassabon wordt geprint.
De aankoop is nu behandeld.
Hoe wijzig of verleng ik een abonnement?
1. Klik op de volgende knop om de financiën module van DMS te openen:
Bestand:Image 28
2. klik op de knop abonnementen
3. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken.
4. Ga naar het vak rechtsboven en klik op het abonnement dat u wilt wijzigingen.
5. Klik met je rechtermuisknop op het abonnement. Klik dan op wijzig abonnement
Bestand:Image 32
6. Onderstaand scherm verschijnt en u kunt de volgende onderdelen aanpassen:
De prijs veranderen
De datum veranderen
De betaalmethode veranderen
De status van het abonnement
Als u alle wijzigingen heeft aangebracht, klik op OK.
7. Kies in onderstaand scherm de juiste optie, afhankelijk van de wijziging:
Hoe 'vraag ik een overzicht op van de abonnementen van een klant?'
1.Volg stap 1 t/m 6 van hoofdstuk ‘Hoe geef ik de klant een abonnement via de kassamodule’.
2.Klik op de knop Abonnementen
3. Onderstaand scherm verschijnt, klik op het pijltje voor het overzicht van alle abonnementen
Hoe wijzig ik het adres van een klant?
1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen:
2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken
3. klik met de rechtermuisknop op de klant. Klik op “Wijzig klant�
4. Wijzig de adresgegevens en klik op OK.
Hoe maak ik een contactmoment met de klant?
1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen:
2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen.
3. Klik met de rechtermuisknop op de klant
4. klik op Contact moment
5. Vul de datum van het contact moment in en kies een optie
Vul de datum in voor wanneer
u de volgende actie heeft gepland
Geef eventueel een opmerking in
Klik op OK als u klaar bent
![[1]](http://www.wiki.dmssolutions.eu/public_html/images/Level_Verbose.png){kind=link}