Hoofdpagina

Uit wiki.dmssolutions.eu

Versie door WikiSysop (Overleg | bijdragen) op 12 mei 2011 om 21:55

(wijz) ← Oudere versie | Huidige versie (wijz) | Nieuwere versie → (wijz)

Er zijn beveiligingsbeperkingen voor deze pagina

<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=windows-1252"><meta name=ProgId content=Word.Document><meta name=Generator content="Microsoft Word 14"><meta name=Originator content="Microsoft Word 14"><link rel=File-List href="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/filelist.xml"><link rel=Edit-Time-Data href="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/editdata.mso"><title> DAGRAPPORTAGE</title><o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="metricconverter"/><link rel=themeData href="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/themedata.thmx"><link rel=colorSchemeMapping

href="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/colorschememapping.xml"><style></style></head><body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple style='tab-interval:35.4pt'>

<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>Basishandleiding<o:p></o:p>DMS Versie 2.18<o:p></o:p>
<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>Inhoudsopgave<o:p></o:p><o:p> </o:p><a

href="#_Toc226887080">Hoe voeg ik een nieuwe klant toe?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887081">Hoe geef ik de klant een abonnement?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887082">Via de ‘kassamodule’2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887083">Via de ‘Finance module’2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887084">Hoe verkoop ik producten in de kassa?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887085">Hoe wijzig of verleng ik een abonnement?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887086">Hoe vraag ik een overzicht op van de abonnementen van een klant?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887087">Hoe wijzig ik het adres van een klant?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887088">Hoe maak ik een reservering?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887089">Hoe stuur ik mijn klanten een email?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887090">Hoe zend ik mijn klant een brief?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887091">Hoe draai ik een z-reading?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887093">Hoe kan ik zien hoe veel bezoekers in het centrum “vandaag” zijn geweest?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887094">Hoe stel ik geluid in bij de toegangscontrole?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887095">Hoe zet ik een foto bij een klant?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887096">Hoe schuif ik een abonnement een aantal dagen door?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887097">Hoe voeg ik een gebeurtenis toe?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887098">Hoe behandel ik een stornering?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887099">Hoe schrijf ik een klant uit?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887100">Hoe vraag ik een rapport op?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887101">Hoe zet ik de paslezer aan/uit in een module. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887102">Hoe maak ik een bezoek ongedaan. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887103">Hoe kan ik de abonnementen van een klant zien in de ledenmodule. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887104">Tips als de paslezer/vingerscan niet werkt2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887105">Hoe kan ik een bon van een oude verkoop krijgen?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887106">Hoe verkoop ik producten aan tafels. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887108">Hoe geef ik de klant een ontbrekend abonnement?. 2</a><o:p></o:p><a href="#_Toc226887110">Hoe kan ik een abonnement terugboeken. 2</a><o:p></o:p>
<a name="_Toc226887080">Hoe voeg ik een nieuwe klant toe?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image002.jpg" v:shapes="Afbeelding_x0020_7"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de members module van DMS te openen:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>2. Plaats de muiswijzer op de klantenlijst en klik op de rechter muisknop. Klik ‘voeg klant toe’ aan met de linker muisknop.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=605 height=378 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image004.jpg" v:shapes="_x0000_s1423"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>3. Vul de gegevens van de klant in.<o:p></o:p>4. Klik “OK”<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=80 height=41
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image005.gif" v:shapes="_x0000_s1054">

<![endif]><![if !vml]><img width=537 height=341
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image007.jpg" v:shapes="_x0000_s1424"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
 <o:p></o:p><o:p> </o:p>U heeft nu de klant toegevoegd.<o:p></o:p><o:p> </o:p><a name="_Toc226887081">Hoe geef ik de klant een abonnement?</a><o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image009.jpg" v:shapes="_x0000_s1414"><![endif]><a name="_Toc226887082">Via de ‘kassamodule’</a>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=237 height=340 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image011.jpg" v:shapes="_x0000_s1426"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>2. Klik op de knop “KASSA”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=221 height=351 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image013.jpg" v:shapes="_x0000_s1427"><![endif]>3. Kies de juiste kassa:<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=90 height=12
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1057">

<img width=158 height=20
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1060">

<![endif]><![if !vml]><img width=234 height=65
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image017.jpg" v:shapes="_x0000_s1428"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op de knop “KASSA” en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
 <o:p></o:p><o:p> </o:p>5. U bent ingelogd in de kassa module. <o:p></o:p>Zoek vervolgens de klant op door in het tekstvak het klantnummer of de achternaam in te voeren:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=661 height=269 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image019.jpg" v:shapes="_x0000_s1429"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>.<o:p></o:p>6. Klik ‘Enter’ als u de juiste klant heeft gevonden<o:p></o:p><![if !vml]><img width=283 height=37 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image021.jpg" v:shapes="_x0000_s1430"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=289 height=41 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image023.jpg" v:shapes="_x0000_s1431"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Kies vervolgens de knop “ABONNEMENTEN”<o:p></o:p><![if !vml]><img width=608 height=246 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image025.jpg" v:shapes="_x0000_s1432"><![endif]><![if !vml]><img width=366 height=58 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image026.gif" v:shapes="_x0000_s1063"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=272 height=48 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image028.jpg" v:shapes="_x0000_s1433"><![endif]><o:p></o:p>
8. Kies het juiste abonnement:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=707 height=409 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image030.jpg" v:shapes="_x0000_s1434"><![endif]><![if !vml]>

<img width=153 height=39
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image031.gif" v:shapes="_x0000_s1065">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
9. Geef de
startdatum van het abonnement in.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=386 height=214 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image033.jpg" v:shapes="_x0000_s1435"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>10. Het abonnement verschijnt in het overzicht van aankopen.<o:p></o:p>Kies vervolgens de juiste betalingswijze.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=633 height=396 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image035.jpg" v:shapes="_x0000_s1436"><![endif]><![if !vml]><img width=574 height=188 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image036.gif" v:shapes="_x0000_s1066 _x0000_s1067"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=175 height=248 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image038.jpg" v:shapes="_x0000_s1438"><![endif]><o:p></o:p>11. Bij enkele betalingsmethoden wordt u verzocht
het bedrag dat de klant betaalt in te geven. Kies “OK”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>12. Klik ‘Uitvoeren’:<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=156 height=42
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image039.gif" v:shapes="_x0000_s1068">

<![endif]><![if !vml]><img width=707 height=174
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image041.jpg" v:shapes="_x0000_s1439"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
13. De kassabon wordt geprint. <o:p></o:p>Het abonnement is nu behandeld.
<a name="_Toc226887083">Via de ‘Finance module’</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=43 height=38 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image043.jpg" v:shapes="_x0000_s1422"><![endif]><![if !vml]><img width=131 height=65 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image045.jpg" v:shapes="_x0000_s1440"><![endif]>1. Kies de knop ‘financiën’: <o:p> </o:p><o:p> </o:p>2. klik dan op abonnementen<o:p> </o:p><o:p> </o:p>3. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken.<![if !vml]>

<img width=196 height=32
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image046.gif" v:shapes="_x0000_s1071">

<![endif]><![if !vml]><img width=707 height=442
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image048.jpg" v:shapes="_x0000_s1441"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Plaats de cursor op het veld rechtsboven en klik de rechter muisknop. Kies ‘voeg abonnement toe’:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=196 height=55 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image049.gif" v:shapes="_x0000_s1072"><![endif]><![if !vml]><img width=681 height=426 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image051.jpg" v:shapes="_x0000_s1442"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Kies uit het drop down menu het juiste abonnement.<o:p></o:p>6. Vul eventueel prijs, begindatum en betaalmethode in. Klik op ‘OK”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=640 height=400 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image053.jpg" v:shapes="_x0000_s1443"><![endif]><![if !vml]>

<img width=376 height=319
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image054.gif" v:shapes="_x0000_s1073 _x0000_s1074">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
Het abonnement
is nu toegevoegd aan de klant.<o:p></o:p><a name="_Toc226887084">Hoe verkoop ik producten in de kassa?</a><o:p></o:p><o:p> </o:p>1. Volg stap 1 t/m 6 van hoofdstuk ‘Hoe geef ik de klant een abonnement via de kassamodule’.<o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Klik op de producten die de klant wil kopen<o:p></o:p>De producten verschijnen in het overzicht en een totaalbedrag verschijnt eronder<o:p></o:p><![if !vml]><img width=707 height=442 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image056.jpg" v:shapes="_x0000_s1446"><![endif]><![if !vml]>

<img width=283 height=110
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image057.gif" v:shapes="_x0000_s1076">

<img width=143 height=45
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image058.gif" v:shapes="_x0000_s1077">

<img width=143 height=45
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image059.gif" v:shapes="_x0000_s1075">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=323 height=204
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image061.jpg" v:shapes="_x0000_s1445"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>3. Kies de gewenste betalingsmethode:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=175 height=248 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image038.jpg" v:shapes="_x0000_s1444"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>4. Bij enkele betalingsmethoden wordt u verzocht
het bedrag dat de klant betaalt in te geven. Kies “OK”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>5. Klik ‘Uitvoeren’:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=156 height=42 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image062.gif" v:shapes="_x0000_s1079"><![endif]><![if !vml]><img width=707 height=213 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image064.jpg" v:shapes="_x0000_s1447"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. De kassabon wordt geprint. <o:p></o:p>De aankoop is nu behandeld.<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887085">Hoe wijzig of verleng ik een abonnement?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=43 height=38 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image043.jpg" v:shapes="_x0000_s1421"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de financiën module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=122 height=262 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image066.jpg" v:shapes="_x0000_s1448"><![endif]>2. klik op de knop abonnementen<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>3. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=156 height=28
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image067.gif" v:shapes="_x0000_s1450">

<![endif]><![if !vml]><img width=616 height=385
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image069.jpg" v:shapes="_x0000_s1449"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Ga naar het vak rechtsboven en klik op het abonnement dat u wilt wijzigingen.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=204 height=44
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image070.gif" v:shapes="_x0000_s1453">

<![endif]><![if !vml]><img width=616 height=385
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image071.jpg" v:shapes="_x0000_s1452"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=165 height=80 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image073.gif" v:shapes="_x0000_s1087"><![endif]><![if !vml]><img width=62 height=20 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image074.gif" v:shapes="_x0000_s1095"><![endif]>5. Klik met je rechtermuisknop op het abonnement.
Klik dan op wijzig abonnement<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=420 height=377 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image076.jpg" v:shapes="_x0000_s1454"><![endif]>6. Onderstaand scherm verschijnt en u kunt de volgende onderdelen aanpassen:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>De prijs veranderen<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=304 height=64
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image077.gif" v:shapes="_x0000_s1090">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
De datum
veranderen<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=366 height=64
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image078.gif" v:shapes="_x0000_s1091">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
De betaalmethode
veranderen<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=320 height=85
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image079.gif" v:shapes="_x0000_s1092">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
De status
van het abonnement<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=341 height=67
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image080.gif" v:shapes="_x0000_s1093">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=135 height=18
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image081.gif" v:shapes="_x0000_s1094"><![endif]>
Als u alle wijzigingen heeft
aangebracht, klik op OK.<o:p></o:p>

7. Kies in onderstaand scherm de juiste optie, afhankelijk van de wijziging:<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=679 height=111 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image083.jpg" v:shapes="_x0000_s1455"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887086">Hoe vraag ik een overzicht op van de abonnementen van een klant?</a><o:p></o:p><o:p> </o:p>1.Volg stap 1 t/m 6 van hoofdstuk ‘Hoe geef ik de klant een abonnement via de kassamodule’.<o:p> </o:p>2.Klik op de knop Abonnementen<o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=683 height=295
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image085.gif" v:shapes="_x0000_s1111">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3.
Onderstaand scherm verschijnt, klik op het pijltje voor het overzicht van alle abonnementen<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=409 height=152
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image087.gif" v:shapes="_x0000_s1112">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>

<a name="_Toc226887087">Hoe wijzig ik het
adres van een klant?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1404"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=363 height=398
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image090.gif" v:shapes="_x0000_s1114">

<![endif]>
3. klik met de rechtermuisknop
op de klant. Klik op “Wijzig klant”<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=187 height=208
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image091.gif" v:shapes="_x0000_s1115">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Wijzig de adresgegevens en klik op OK.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=348 height=300
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image093.gif" v:shapes="_x0000_s1116"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
Hoe maak ik een contactmoment met de klant?<o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1405"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. <o:p></o:p><o:p> </o:p>3. Klik met de rechtermuisknop op de klant<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=461 height=446
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image095.gif" v:shapes="_x0000_s1120">

<![endif]>
<![if !vml]>

<img width=41 height=77
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image096.gif" v:shapes="_x0000_s1121">

<![endif]><o:p> </o:p>
4. klik op Contact
moment<o:p></o:p><![if !vml]><img width=350 height=353 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image098.gif" v:shapes="_x0000_s1127"><![endif]><o:p></o:p>5. Vul de datum van het contact moment in
en kies een optie <o:p></o:p><o:p> </o:p>Vul de datum in voor wanneer<o:p></o:p>u de volgende actie heeft gepland<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=75 height=12 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image099.gif" v:shapes="_x0000_s1129"><![endif]>Geef eventueel een opmerking in <o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=128 height=12 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image100.gif" v:shapes="_x0000_s1122"><![endif]>Klik op OK als u klaar bent<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><a name="_Toc226887088">Hoe maak ik een reservering?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=38 height=35 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image102.gif" v:shapes="_x0000_s1130"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de reserveringsmodule van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Selecteer het object waar je de reservering in wilt maken en de datum van de reservering<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=19 height=31
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image103.gif" v:shapes="_x0000_s1132">

<img width=205 height=29
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image104.gif" v:shapes="_x0000_s1133">

<img width=55 height=110
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image105.gif" v:shapes="_x0000_s1134">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=426 height=327
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image107.gif" v:shapes="_x0000_s1131"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Dubbelklik met de linkermuisknop op het veld.<o:p></o:p><o:p> </o:p>4. Vul datum, starttijd, eindtijd, enzovoorts, in in het scherm dat verschijnt:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=394 height=468 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image109.gif" v:shapes="_x0000_s1135"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>6. Zoek de leden die u wilt
toevoegen aan de reservering.<o:p></o:p>Dubbelklik om de leden toe te voegen<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
De leden die u heeft toegevoegd <o:p></o:p><![if !vml]><img width=397 height=266 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image111.gif" v:shapes="_x0000_s1138"><![endif]>verschijnen in dit veld<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Vul, als nodig, de overige velden in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=445 height=54
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image112.gif" v:shapes="_x0000_s1143">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=215 height=79
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image114.gif" v:shapes="_x0000_s1141"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>8. als u klaar bent, klik op OK.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887089">Hoe stuur ik mijn klanten een email?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1407"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen: <o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen.<o:p> </o:p>3. Klik met de rechtermuisknop op de klant en klik op verstuur email<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=432 height=402
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image116.gif" v:shapes="_x0000_s1145">

<![endif]>
<![if !vml]>

<img width=87 height=331
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image117.gif" v:shapes="_x0000_s1146">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. U krijgt
een nieuw scherm in beeld<o:p></o:p>De afzender en ontvanger wordt automatische ingevuld, maar kan worden veranderd.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=373 height=376 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image119.gif" v:shapes="_x0000_s1149"><![endif]><o:p></o:p>5. Vul het onderwerp in.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=128 height=50
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image120.gif" v:shapes="_x0000_s1147">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=121 height=46
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image121.gif" v:shapes="_x0000_s1148"><![endif]>6. Vul de tekst in die u <o:p></o:p>wilt verzenden.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Klik op Verzenden<o:p></o:p>als u klaar bent.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887090">Hoe zend ik mijn klant een brief?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1408"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de ledenmodule van DMS te openen: <o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen.<o:p> </o:p>3. klik met de rechtermuisknop op de klant en klik op verstuur brief.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=439 height=396 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image123.gif" v:shapes="_x0000_s1152"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>4. Kies het juiste forumlier. Er opent zich een document (word). U vult dat verder in en print dat uit.<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=568 height=240 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image125.gif" v:shapes="_x0000_s1153"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887091">Hoe draai ik een z-reading?</a><o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image126.jpg" v:shapes="_x0000_s1415"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=325 height=291 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image128.jpg" v:shapes="_x0000_s1155"><![endif]>2. Klik op de knop KASSA:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=136 height=36
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image129.gif" v:shapes="_x0000_s1168">

<![endif]><a name="_Toc226887092"></a><a name="_Toc220321230"></a><a
name="_Toc216701442"></a><a name="_Toc216699261"></a><a name="_Toc216699216"></a><a name="_Toc216699195"></a><a name="_Toc216699173"></a><a name="_Toc216092383"></a><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Kies de juiste kassa:<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=581 height=358
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image132.gif" v:shapes="_x0000_s1156 _x0000_s1157 _x0000_s1158 _x0000_s1159">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op
de knop Z-Reading en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p>5. Het volgende schermpje komt in beeld. Klik op nee.<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=405 height=97
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image134.gif" v:shapes="_x0000_s1160">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. Geef een
beschrijving voor de z-reading, klik dan op ok.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=232 height=119
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image136.gif" v:shapes="_x0000_s1161">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
7. kies het niveau dat u wilt hebben, Compact of
Uitgebreid<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=285 height=84
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image138.gif" v:shapes="_x0000_s1162">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
8. Kies de juiste methode, Opslaan of Printen.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=69 height=74
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image139.gif" v:shapes="_x0000_s1165">

<img width=49 height=82
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image140.gif" v:shapes="_x0000_s1163">

<![endif]><![if !vml]><img width=481 height=79
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image142.gif" v:shapes="_x0000_s1164"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
9. Optie opslaan<o:p></o:p><![if !vml]><img width=397 height=263 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image144.gif" v:shapes="_x0000_s1166"><![endif]>Als u Opslaan kiest, krijgt u dit scherm. Kies waar u het bestand wilt opslaan. Klik op Opslaan.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>Optie printer<o:p></o:p>als u op printer klikt, print die de z-reading uit.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=201 height=81
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image146.gif" v:shapes="_x0000_s1167">

<![endif]><o:p> </o:p>
10. U krijgt nu de optie: exporteer de resultaten
opnieuw.<o:p></o:p><o:p> </o:p>Klik op ja, als u ze nog een keer wilt opslaan of printer.
Als u nog wilt weten hoe dit moet ga terug naar stap 8.<o:p></o:p>Klik op nee, als U klaar bent.<o:p></o:p>
<a name="_Toc226887093">Hoe kan ik zien hoe veel bezoekers in het centrum “vandaag” zijn geweest?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=31 height=36 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image148.gif" v:shapes="_x0000_s1169"><![endif]>1. klik op de volgende knop om in de access module te komen

 <o:p> </o:p>2. op het scherm dat verschijnt, kun je het aantal toegestane en

afgewezen bezoeken aflezen, als je de juiste klant hebt gevonden<o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=475 height=71
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image149.gif" v:shapes="_x0000_s1177">

<![endif]><![if !vml]><img width=581 height=294
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image151.gif" v:shapes="_x0000_s1170"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=12 height=94 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image152.gif" v:shapes="_x0000_s1172"><![endif]><![if !vml]><img width=102 height=92 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image153.gif" v:shapes="_x0000_s1173"><![endif]><![if !vml]><img width=655 height=219 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image155.jpg" v:shapes="Picture_x0020_1"><![endif]><o:p> </o:p>Toegestaan: Afgewezen: <o:p></o:p>het aantal toegestane bezoeken het aantal afgewezen bezoeken<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887094">Hoe stel ik geluid in bij de toegangscontrole?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=32 height=36 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image156.gif" v:shapes="_x0000_s1178"><![endif]><o:p></o:p>1. klik op de volgende knop om in de access module te komen :<o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=110 height=109
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image157.gif" v:shapes="_x0000_s1180">

<![endif]><![if !vml]><img width=651 height=329
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image158.gif" v:shapes="_x0000_s1179"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
2. Klik met de rechtermuisknop op het scherm. <![if !vml]><img width=114 height=190 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image160.gif" v:shapes="_x0000_s1181"><![endif]>3. Kies uit de lijst poort instellingen.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=116 height=40
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image161.gif" v:shapes="_x0000_s1182">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik
“geluidsweergave toegang akkoord’ of “…geweigerd”.<![if !vml]>

<img width=59 height=86
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image162.gif" v:shapes="_x0000_s1188">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=293 height=285
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image164.gif" v:shapes="_x0000_s1187"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>10. Kies in het volgende scherm het gewenste geluid en klik op Openen<o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=339 height=81
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image165.gif" v:shapes="_x0000_s1192">

<![endif]><![if !vml]><img width=372 height=273
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image167.gif" v:shapes="_x0000_s1190"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
Het geluid is ingesteld.<o:p></o:p>
<a name="_Toc226887095">Hoe zet ik een foto bij een klant?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1409"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>1. Klik op de volgende knop om de members module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken<o:p></o:p><o:p> </o:p>3. Klik met de rechtermuisknop op de klant. Kies “Wijzig klant”<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=193 height=202
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image168.gif" v:shapes="_x0000_s1195">

<![endif]><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=363 height=398
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image090.gif" v:shapes="_x0000_s1194">

<![endif]>
<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik met de rechtermuisknop op de foto.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=93 height=52
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image169.gif" v:shapes="_x0000_s1197">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=286 height=214
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image171.gif" v:shapes="_x0000_s1196"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>5. U krijgt nu een lijst met opties, kies .....<o:p></o:p>
<a name="_Toc226887096">Hoe schuif ik een abonnement een aantal dagen door?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image126.jpg" v:shapes="_x0000_s1416"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen:<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=210 height=356 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image173.gif" v:shapes="_x0000_s1198"><![endif]>2. Klik op instellingen<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=168 height=240
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image174.gif" v:shapes="_x0000_s1202">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Boven aan het scherm kun je selecteren, klik op het pijltje:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=489 height=180
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image176.gif" v:shapes="_x0000_s1203"><![endif]><![if !vml]>

<img width=19 height=23
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image177.gif" v:shapes="_x0000_s1204">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Selecteer Abonnementen:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=344 height=71
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image179.gif" v:shapes="_x0000_s1199"><![endif]><![if !vml]>

<img width=71 height=56
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image180.gif" v:shapes="_x0000_s1205">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>

5. selecteer het abonnement dat u
moet aanpassen.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=165 height=89
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image181.gif" v:shapes="_x0000_s1206">

<![endif]><![if !vml]><img width=286 height=629
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image183.gif" v:shapes="_x0000_s1200"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>
6. klik dan met de rechtermuisknop op het<o:p></o:p> Abonnement. En kies de optie<o:p></o:p><![if !vml]><img width=34 height=75 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image184.gif" v:shapes="_x0000_s1207"><![endif]> "Bewerk abonnement"<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=123 height=37 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image186.gif" v:shapes="_x0000_s1201"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Klik nu op "Openingstijdenoverzicht per jaar"<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=55 height=255
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image187.gif" v:shapes="_x0000_s1209">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=348 height=538
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image189.gif" v:shapes="_x0000_s1208"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
9. Op het volgende scherm klik je de dagen aan die niet meetellen, deze vakjes worden rood<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=46 height=89
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image190.gif" v:shapes="_x0000_s1213">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=366 height=359
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image192.gif" v:shapes="_x0000_s1212"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>10. Klik als je klaar bent op OK<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=27 height=31
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image193.gif" v:shapes="_x0000_s1215">

<![endif]><![if !vml]><img width=105 height=26
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image195.gif" v:shapes="_x0000_s1214"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
11. Dan op de volgende pagina nog een keer op OK.<o:p></o:p>
<a name="_Toc226887097">Hoe voeg ik een gebeurtenis toe?</a><o:p></o:p><![if !vml]><img width=30 height=30 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image197.gif" v:shapes="_x0000_s1217"><![endif]><o:p></o:p>1. Klik op de volgende knop om de CRM module van DMS te openen:<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=191 height=279 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image199.gif" v:shapes="_x0000_s1218"><![endif]>2. Klik dan op gebeurtenissen.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=107 height=27
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image200.gif" v:shapes="_x0000_s1219">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Klik met de rechtermuisknop in
het scherm.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=96 height=66
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image201.gif" v:shapes="_x0000_s1221">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=484 height=366
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image203.gif" v:shapes="_x0000_s1220"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=40 height=13 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image204.gif" v:shapes="_x0000_s1223"><![endif]>4<![if !vml]><img width=137 height=120 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image206.gif" v:shapes="_x0000_s1222"><![endif]>. Klik dan op gebeurtenis toevoegen.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Kies het juiste type gebeurtenis, de betreffende klant en vervolgens op Ok.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=172 height=54
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image207.gif" v:shapes="_x0000_s1225">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=510 height=83
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image209.gif" v:shapes="_x0000_s1224"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887098">Hoe behandel ik een stornering?</a><o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=44 height=38
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image211.jpg" v:shapes="_x0000_s1228">

<![endif]><o:p> </o:p>
1. Klik op de volgende knop om de finance module van DMS te openen: <o:p></o:p><![if !vml]><img width=187 height=387
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image213.gif" v:shapes="_x0000_s1229"><![endif]><o:p></o:p><![if !vml]><img width=61 height=12 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image214.gif" v:shapes="_x0000_s1232"><![endif]>2. Klik op de knop Incasso<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>3. Kies de juiste startdatum:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=124 height=49 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image216.gif" v:shapes="_x0000_s1230"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>4. Zoek de klanten in het zwart:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=657 height=120 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image218.gif" v:shapes="_x0000_s1231"><![endif]><![if !vml]>

<img width=68 height=120
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image219.gif" v:shapes="_x0000_s1234">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Klik met de rechtermuisknop op de juiste klant<o:p></o:p><![if !vml]><img width=116 height=54
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image220.gif" v:shapes="_x0000_s1236"><![endif]><![if !vml]><img width=120 height=230 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image222.gif" v:shapes="_x0000_s1235"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p>
6. U krijgt nu een lijst met opties.<o:p></o:p> Kies Incasso mislukt.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
7. De klant wordt nu groen (klik eerst een andere klant aan)<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=204 height=60
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image223.gif" v:shapes="_x0000_s1238">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=677 height=41
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image225.gif" v:shapes="_x0000_s1237"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887099">Hoe schrijf ik een klant uit?</a><o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=44 height=38
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image226.jpg" v:shapes="_x0000_s1239">

<![endif]><o:p> </o:p>
1. Klik op de volgende knop om de financiën module van DMS te
openen: <o:p></o:p><![if !vml]><img width=208 height=301 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image228.gif" v:shapes="_x0000_s1240"><![endif]><o:p></o:p>2. Klik op de knop abonnementen <o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=137 height=149
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image229.gif" v:shapes="_x0000_s1243">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door
op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken<o:p></o:p><![if !vml]><img width=643 height=427 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image231.gif" v:shapes="_x0000_s1241"><![endif]>
<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik met de rechtermuisknop in dit vlak:<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=642 height=428
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image233.gif" v:shapes="_x0000_s1242">

<![endif]>
<![if !vml]>

<img width=188 height=102
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image234.gif" v:shapes="_x0000_s1244">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Kies Einde lidmaatschap<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=76 height=79
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image235.gif" v:shapes="_x0000_s1246">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=168 height=80
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image237.gif" v:shapes="_x0000_s1249"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>6. Kies de datum wanneer het lidmaatschap moeten worden opgeheven:<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=337 height=190
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image238.gif" v:shapes="_x0000_s1247">

<![endif]><![if !vml]><img width=358 height=261
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image240.gif" v:shapes="_x0000_s1245"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
7. Kies Ok<o:p></o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc226887100">Hoe vraag ik een rapport op?</a><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=28 height=28 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image242.gif" v:shapes="_x0000_s1250"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de Report module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Het volgende scherm verschijnt:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=642 height=160 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image244.gif" v:shapes="_x0000_s1251"><![endif]>
<o:p></o:p>3. Kies, om een rapport te maken, eerst welke gegevens je erin wil verwerken. Klik in de kolom niveau door het onderdeel te selecteren op een bepaald niveau (1,2,3,enz.). <o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=260 height=40
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image245.gif" v:shapes="_x0000_s1254">

<img width=135 height=94
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image246.gif" v:shapes="_x0000_s1256">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=726 height=105
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image248.gif" v:shapes="_x0000_s1252"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Kies vervolgens, of je de gegevens wil weergeven in een diagram.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>5. Vul de overige informatie in het linker veld in.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=78 height=21 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image250.gif" v:shapes="_x0000_s1257"><![endif]><o:p></o:p>6. Klik vervolgens op Start:<o:p></o:p><o:p> </o:p>7. Het rapport wordt gecreeerd. <o:p></o:p><o:p> </o:p>8. Door op u rechtermuisknop te klikken op het rapport, kunt u het bestand opslaan of printen.<o:p></o:p><![if !vml]><img width=175 height=50 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image252.gif" v:shapes="_x0000_s1258"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<o:p> </o:p><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1410"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de members module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de juiste klant op klantnummer, voornaam of op achternaam door op de betreffende kolom te klikken en het nummer of de naam in te typen. Selecteer de klant door éénmaal op de naam te klikken.<o:p></o:p><o:p> </o:p>3. Klik met de rechtermuisknop op de klant. Klik op “Wijzig klant”<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=187 height=207
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image253.gif" v:shapes="_x0000_s1262">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=363 height=398
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image090.gif" v:shapes="_x0000_s1261"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>4. Ga naar de status van de klant, klik op pijltje. En kies dan uitgeschreven.<![if !vml]>

<img width=209 height=172
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image255.gif" v:shapes="_x0000_s1263 _x0000_s1265 _x0000_s1266 _x0000_s1267">

<![endif]><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=473 height=186
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image257.gif" v:shapes="_x0000_s1264"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=36 height=207 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image258.gif" v:shapes="_x0000_s1273"><![endif]>5. Dan krijgt u een nieuw venster. Vul de datum wanneer de klant wilt stoppen.<![if !vml]><img width=326 height=277 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image260.gif" v:shapes="_x0000_s1268"><![endif]><![if !vml]><img width=51 height=56 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image261.gif" v:shapes="_x0000_s1272"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. Klik dan op OK.<o:p> </o:p><![if !vml]><img width=12 height=60 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image262.gif" v:shapes="_x0000_s1271"><![endif]>7. Vul de opzeg reden in. <![if !vml]><img width=184 height=109 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image264.gif" v:shapes="_x0000_s1269"><![endif]><![if !vml]>

<img width=12 height=54
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image265.gif" v:shapes="_x0000_s1274">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
8. Klik dan op OK.<o:p> </o:p>9.Dan klik nog een keer op OK. <![if !vml]>

<img width=70 height=81
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image266.gif" v:shapes="_x0000_s1275">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<![if !vml]><img width=182 height=76
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image268.gif" v:shapes="_x0000_s1270"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144451"></a><a name="_Toc226887101">Hoe zet ik de paslezer aan/uit in een module</a><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>1. De paslezer kun je in verschillende modules aan en uitzetten.<o:p> </o:p>2. Rechts onder in het scherm zie je een rood of groen bolletje <![if !vml]>

<img width=496 height=386
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image269.gif" v:shapes="_x0000_s1277 _x0000_s1298">

<![endif]><![if !vml]><img width=642 height=401
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image271.jpg" v:shapes="_x0000_s1276"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3.<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=32 height=26 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image273.gif" v:shapes="_x0000_s1279"><![endif]><o:p></o:p>Rood betekent dat de paslezer uit staat<o:p></o:p><![if !vml]><img width=30 height=27 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image275.gif" v:shapes="_x0000_s1278"><![endif]><o:p></o:p>Groen betekent dat de paslezer aan staat<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>3. Klik op het bolletje om de paslezer aan of uit te zetten<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144452"></a><a name="_Toc226887102">Hoe maak ik een bezoek ongedaan</a><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1411"><![endif]><o:p> </o:p>1. Klik op de volgende knop om de members module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de klant op waarbij het bezoek ongedaan gemaakt moet worden.<o:p> </o:p>3. Klik met je rechtermuisknop in dit scherm<![if !vml]><img width=642 height=401 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image277.jpg" v:shapes="_x0000_s1281"><![endif]><![if !vml]>

<img width=334 height=241
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image278.gif" v:shapes="_x0000_s1299">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Er verschijnt nu een lijst met opties, klik
op bezoeken.<![if !vml]><img width=119 height=178 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image280.gif" v:shapes="_x0000_s1282"><![endif]><![if !vml]>

<img width=119 height=93
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image281.gif" v:shapes="_x0000_s1284">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Een lijst met bezoeken verschijnt:<![if !vml]>

<img width=284 height=67
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image282.gif" v:shapes="_x0000_s1300">

<![endif]><![if !vml]><img width=483 height=92
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image284.gif" v:shapes="_x0000_s1283"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>

6. Klik met je rechtermuisknop op het bezoek dat ongedaan gemaakt moet worden. Er verschijnt een lijst met opties, klik op bezoek ongedaan maken.<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=175 height=267
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image285.gif" v:shapes="_x0000_s1288">

<![endif]><![if !vml]><img width=448 height=364
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image287.gif" v:shapes="_x0000_s1287"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
Het bezoek is nu ongedaan gemaakt.<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144453"></a><a name="_Toc226887103">Hoe kan ik de abonnementen van een klant zien in de ledenmodule</a><![if !vml]><img width=48 height=47 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image088.jpg" v:shapes="_x0000_s1413"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de members module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p>2. Zoek de klant op waarvan u de abonnementen wilt zien<o:p> </o:p>3. Klik met je rechtermuisknop in het scherm rechtsonder<![if !vml]><img width=642 height=401 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image277.jpg" v:shapes="_x0000_s1289"><![endif]><![if !vml]><img width=334 height=240 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image288.gif" v:shapes="_x0000_s1301"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Een lijst met opties verschijnt, kies Abonnementen<o:p></o:p><![if !vml]><img width=119 height=238 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image290.gif" v:shapes="_x0000_s1291"><![endif]><![if !vml]>

<img width=90 height=132
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image291.gif" v:shapes="_x0000_s1293">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>

<![if !vml]><img width=314 height=66
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image292.gif" v:shapes="_x0000_s1302"><![endif]>5. Een scherm verschijnt met daarin alle abonnementen die de klant heeft en bijhorende informatie<![if !vml]><img width=642 height=401 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image294.jpg" v:shapes="_x0000_s1292"><![endif]>
<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144454"></a><a name="_Toc226887104">Tips
als de paslezer/vingerscan</a> niet werkt<o:p> </o:p>
Controleer de kabels: is alles goed aangesloten? Zitten alle stekkers in het stopcontact?
<o:p> </o:p>
Controleer het apparaat: staat hij aan, branden de lampjes?
<o:p> </o:p>
Staat de paslezer aan in de module
waarin u werkt? Het bolletje rechts onder in het scherm moet groen zijn.
(zie ook: hoe zet ik de paslezer aan en uit)
<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>Wat te doen, als hij nog niet werkt?<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
Sluit DMS af en start DMS opnieuw op
<o:p> </o:p>
Haal alle kabels van de
paslezer/vingerscan uit de pc, wacht een paar seconden en sluit de kabels
opnieuw aan
<o:p> </o:p>
Sla alles op en start de pc opnieuw op
<o:p> </o:p><o:p> </o:p>Werkt de paslezer/vingerscan nog steeds
niet, neem dan contact op met de helpdesk.<o:p></o:p>
<a name="_Toc226887105"></a><a name="_Toc220144455">Hoe kan ik een bon van een oude verkoop krijgen?</a><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image126.jpg" v:shapes="_x0000_s1417"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=325 height=291 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image296.gif" v:shapes="_x0000_s1305"><![endif]>2. Klik op de knop “KASSA”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=217 height=59
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image297.gif" v:shapes="_x0000_s1399">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Kies de
juiste kassa:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=265 height=360 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image299.jpg" v:shapes="Afbeelding_x0020_8"><![endif]><![if !vml]>

<img width=344 height=68
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image301.gif" v:shapes="Afbeelding_x0020_10 _x0000_s1307">

<img width=107 height=42
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image302.gif" v:shapes="_x0000_s1308">

<img width=158 height=20
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1309">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op
de knop “KASSA” en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. U bent nu ingelogd in de kassa module. <o:p></o:p>Zoek vervolgens de klant op door in het tekstvak het klantnummer of de achternaam in te voeren:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=154 height=46 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image303.gif" v:shapes="_x0000_s1313"><![endif]><![if !vml]><img width=656 height=282 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image305.gif" v:shapes="Afbeelding_x0020_12"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. Klik <![if !vml]><img width=284 height=33 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image306.gif" v:shapes="Afbeelding_x0020_14"><![endif]>‘Enter’ als u de juiste klant heeft gevonden<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=288 height=30 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image307.gif" v:shapes="Afbeelding_x0020_15"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>6. Klik op de knop ontvangst<o:p></o:p><![if !vml]>

<img width=52 height=28
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image308.gif" v:shapes="_x0000_s1315">

<![endif]><![if !vml]><img width=566 height=425
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image310.jpg" v:shapes="_x0000_s1314"><![endif]><o:p></o:p>
8. U kunt nu kiezen uit de volgende Opties:<o:p> </o:p>
- Bestaande verkoop: voor de zojuist gedane verkoop, of verkoop die u aan het doen bent<o:p> </o:p>- Oude verkoop (lijst): u krijgt een lijst met oude verkopen waarui u kunt kiezen<o:p> </o:p>- Oude verkoop (handmatig): u voert het verkoopnummer in<o:p> </o:p><![if !vml]><img width=604 height=79 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image312.jpg" v:shapes="_x0000_s1316"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144456"></a><a name="_Toc226887106">Hoe verkoop ik producten aan tafels</a><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image126.jpg" v:shapes="_x0000_s1418"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=325 height=291 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image296.gif" v:shapes="_x0000_s1318"><![endif]>2. Klik op de knop “KASSA”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=107 height=42 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image313.gif" v:shapes="_x0000_s1400"><![endif]><a name="_Toc226887107"></a><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Kies de juiste kassa:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=265 height=360 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image299.jpg" v:shapes="_x0000_s1317"><![endif]><![if !vml]>

<img width=344 height=68
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image301.gif" v:shapes="_x0000_s1319 _x0000_s1320">

<img width=107 height=42
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image314.gif" v:shapes="_x0000_s1321">

<img width=158 height=20
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1322">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op
de knop “KASSA” en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. Klik op deze knop: <![if !vml]>

<img width=52 height=28
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image315.gif" v:shapes="_x0000_s1324">

<![endif]><![if !vml]><img width=566 height=425
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image316.jpg" v:shapes="_x0000_s1323"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. klik op de juiste tafel<o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=472 height=160
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image317.gif" v:shapes="_x0000_s1326">

<![endif]><![if !vml]><img width=604 height=453
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image319.jpg" v:shapes="_x0000_s1325"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
7. Selecteer de producten die de tafel heeft gekocht<o:p> </o:p>8. Kies de juiste betalingsmethode <o:p> </o:p>U heeft nu de producten verkocht<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144457"></a><a name="_Toc226887108">Hoe geef ik de klant een ontbrekend abonnement</a>?<o:p> </o:p><![if !vml]><img width=43 height=43 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image126.jpg" v:shapes="_x0000_s1420"><![endif]>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=325 height=291 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image296.gif" v:shapes="_x0000_s1328"><![endif]>2. Klik op de knop “KASSA”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=107 height=42 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image320.gif" v:shapes="_x0000_s1401"><![endif]><a name="_Toc226887109"></a><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Kies de juiste kassa:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=265 height=360 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image299.jpg" v:shapes="_x0000_s1327"><![endif]><![if !vml]>

<img width=344 height=68
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image301.gif" v:shapes="_x0000_s1329 _x0000_s1330">

<img width=107 height=42
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image314.gif" v:shapes="_x0000_s1331">

<img width=158 height=20
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1332">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op
de knop “KASSA” en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. U bent nu ingelogd in de kassa module. <o:p></o:p>Zoek vervolgens de klant op door in het tekstvak het klantnummer of de achternaam in te voeren:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=154 height=46 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image303.gif" v:shapes="_x0000_s1338"><![endif]><![if !vml]><img width=656 height=282 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image305.gif" v:shapes="_x0000_s1335"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
.<o:p></o:p>6. Klik <![if !vml]><img width=284 height=33 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image306.gif" v:shapes="_x0000_s1336"><![endif]>‘Enter’ als u de juiste klant heeft gevonden<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=288 height=30 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image307.gif" v:shapes="_x0000_s1337"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Zoek nu het juiste abonnement in de kassa, klik erop.<o:p> </o:p>8. Er verschijnt een scherm, vul daar de datum van het ontbrekende abonnement in, dit kan een datum zijn in het verleden.<o:p> </o:p>9. Verkoop het abonnement nu via de betalingswijze gratis of conversie.<o:p> </o:p>10. klik op de knop uitvoeren. Het ontbrekende abonnement is nu aan de klant toegevoegd.<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
<a name="_Toc220144458"></a><a name="_Toc226887110">Hoe kan ik een abonnement terugboeken</a><o:p> </o:p>1. Klik op de volgende knop om de kassa module van DMS te openen: <o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=325 height=291 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image296.gif" v:shapes="_x0000_s1340"><![endif]>2. Klik op de knop “KASSA”:<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=107 height=42 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image313.gif" v:shapes="_x0000_s1402"><![endif]><a name="_Toc226887111"></a><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
3. Kies de juiste kassa:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=265 height=360 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image299.jpg" v:shapes="_x0000_s1339"><![endif]><![if !vml]>

<img width=344 height=68
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image301.gif" v:shapes="_x0000_s1341 _x0000_s1342">

<img width=107 height=42
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image314.gif" v:shapes="_x0000_s1343">

<img width=158 height=20
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1344">

<![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
4. Klik op
de knop “KASSA” en voer uw inloggegevens in.<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
5. U bent nu ingelogd in de kassa module. <o:p></o:p>Zoek vervolgens de klant op door in het tekstvak het klantnummer of de achternaam in te voeren:<o:p></o:p><![if !vml]><img width=154 height=46 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image303.gif" v:shapes="_x0000_s1348"><![endif]><![if !vml]><img width=656 height=282 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image305.gif" v:shapes="_x0000_s1345"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
6. Klik <![if !vml]><img width=284 height=33 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image306.gif" v:shapes="_x0000_s1346"><![endif]>‘Enter’ als u de juiste klant heeft gevonden<o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=288 height=30 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image307.gif" v:shapes="_x0000_s1347"><![endif]><o:p></o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>7. Klik op de knop Abonnementen<o:p></o:p><o:p> </o:p><![if !vml]>

<img width=659 height=285
src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image321.gif" v:shapes="_x0000_s1349">

<![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>

8. Het volgende scherm verschijnt, kies het juiste menu<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><![if !vml]><img width=409 height=152

src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image087.gif" v:shapes="_x0000_s1350"><![endif]><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p>
9. Het gekozen abonnement staat nu in het kassascherm, klik met je rechtermuisknop, kies de optie wijzig einddatum<o:p></o:p><o:p> </o:p>10. Zet de einddatum nu 1 dag voor de startdatum van het abonnement<o:p> </o:p>Het abonnement wordt nu als <st1:metricconverter ProductID="-1 in" w:st="on">-1 in</st1:metricconverter> de kassa weergegeven en de prijs is nu negatief11. Kies de optie contant en kies daarna uitvoeren<o:p> </o:p>U heeft nu het abonnement teruggeboekt<o:p> </o:p><o:p> </o:p><o:p> </o:p></div></body></html>

Hoofdpagina

Uit wiki.dmssolutions.eu

Weergaven

Persoonlijke instellingen

Navigatie

Zoeken

Hulpmiddelen


		<img width=90 height=12 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image014.gif" v:shapes="_x0000_s1057">

	<img width=158 height=20 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image015.gif" v:shapes="_x0000_s1060">


	<img width=153 height=39 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image031.gif" v:shapes="_x0000_s1065">


	<img width=156 height=42 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image039.gif" v:shapes="_x0000_s1068">


	<img width=196 height=32 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image046.gif" v:shapes="_x0000_s1071">


	<img width=376 height=319 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image054.gif" v:shapes="_x0000_s1073 _x0000_s1074">


	<img width=283 height=110 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image057.gif" v:shapes="_x0000_s1076">

		<img width=143 height=45 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image058.gif" v:shapes="_x0000_s1077">

<img width=143 height=45 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image059.gif" v:shapes="_x0000_s1075">


	<img width=156 height=28 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image067.gif" v:shapes="_x0000_s1450">


	<img width=204 height=44 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image070.gif" v:shapes="_x0000_s1453">


	<img width=304 height=64 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image077.gif" v:shapes="_x0000_s1090">


	<img width=366 height=64 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image078.gif" v:shapes="_x0000_s1091">


	<img width=320 height=85 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image079.gif" v:shapes="_x0000_s1092">


	<img width=341 height=67 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image080.gif" v:shapes="_x0000_s1093">


	<img width=683 height=295 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image085.gif" v:shapes="_x0000_s1111">


	<img width=409 height=152 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image087.gif" v:shapes="_x0000_s1112">


	<img width=363 height=398 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image090.gif" v:shapes="_x0000_s1114">


	<img width=187 height=208 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image091.gif" v:shapes="_x0000_s1115">


	<img width=461 height=446 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image095.gif" v:shapes="_x0000_s1120">


	<img width=41 height=77 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image096.gif" v:shapes="_x0000_s1121">


	<img width=19 height=31 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image103.gif" v:shapes="_x0000_s1132">
		<img width=205 height=29 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image104.gif" v:shapes="_x0000_s1133">


<img width=55 height=110 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image105.gif" v:shapes="_x0000_s1134">


	<img width=445 height=54 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image112.gif" v:shapes="_x0000_s1143">


	<img width=432 height=402 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image116.gif" v:shapes="_x0000_s1145">


	<img width=87 height=331 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image117.gif" v:shapes="_x0000_s1146">


	<img width=128 height=50 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image120.gif" v:shapes="_x0000_s1147">


	<img width=136 height=36 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image129.gif" v:shapes="_x0000_s1168">


	<img width=581 height=358 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image132.gif" v:shapes="_x0000_s1156 _x0000_s1157 _x0000_s1158 _x0000_s1159">


	<img width=405 height=97 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image134.gif" v:shapes="_x0000_s1160">


	<img width=232 height=119 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image136.gif" v:shapes="_x0000_s1161">


	<img width=285 height=84 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image138.gif" v:shapes="_x0000_s1162">


	<img width=69 height=74 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image139.gif" v:shapes="_x0000_s1165">
			<img width=49 height=82 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image140.gif" v:shapes="_x0000_s1163">


	<img width=201 height=81 src="21012009_basishandleiding%20DMS_V0.0_files/image146.gif" v:shapes="_x0000_s1167">